Frequently asked questions
Versand
Verwenden Sie diesen Abschnitt für beschreibenden Text, den Sie zum Ausfüllen Ihrer Seiten benötigen, oder um einführende Überschriften zwischen anderen Blöcken hinzuzufügen.
Ab einem Bestellwert von 40 € ist der Versand kostenlos . Darunter fällt eine Versandkostenpauschale von 3,99 € an.
Use this text to answer questions in as much detail as possible for your customers.
Wenn das Produkt auf Lager ist, versenden wir innerhalb von 1–4 Werktagen nach Zahlungsbestätigung.
Rückgaben
Verwenden Sie diesen Abschnitt für beschreibenden Text, den Sie zum Ausfüllen Ihrer Seiten benötigen, oder um einführende Überschriften zwischen anderen Blöcken hinzuzufügen.
Sie haben ab Erhalt 14 Tage Zeit, uns zu benachrichtigen und den Artikel zurückzusenden.
Es werden nur ungetragene, unbenutzte Waren im Originalzustand und in der Originalverpackung berücksichtigt.
Gesendeter Artikel:
Alpina doo
Strojarska ulica 24226 Žiri
*Markieren Sie „SPLETNA PRODAJALNA“*
Legen Sie das Rücksendeformular und eine Kopie der Rechnung bei.
Die Kosten für die Rücksendung trägt der Kunde .
Rückerstattungen werden innerhalb weniger Tage nach Erhalt des zurückgesendeten Artikels oder des Versandnachweises über Ihre ursprüngliche Zahlungsmethode oder über Ihr Bankkonto (sofern Details angegeben sind) ausgestellt.
Zahlungsarten
Verwenden Sie diesen Abschnitt für beschreibenden Text, den Sie zum Ausfüllen Ihrer Seiten benötigen, oder um einführende Überschriften zwischen anderen Blöcken hinzuzufügen.
Wir akzeptieren:
- Vorkasse (Banküberweisung)
- Kredit-/Debitkarte (Visa, Visa‑Electron, Mastercard, Activa, Maestro, BA, Diners Club) über das sichere Bankart-System
Hilfe zu Shopping und Konto
Verwenden Sie diesen Abschnitt für beschreibenden Text, den Sie zum Ausfüllen Ihrer Seiten benötigen, oder um einführende Überschriften zwischen anderen Blöcken hinzuzufügen.
Nein. Sie können als Gast fortfahren und nur Ihre E-Mail-Adresse verwenden oder ein Konto erstellen, um in Zukunft schneller zur Kasse zu gehen und Ihre Bestellung schneller zu verfolgen.
Mit einem Konto können Sie:
- Speichern Sie Ihre Daten für schnellere Einkäufe
- Überprüfen Sie den Bestellstatus und die Bestellhistorie
Sie haben noch Fragen?
Wenn Sie hier nicht finden, wonach Sie suchen, wenden Sie sich einfach per E-Mail an: alpina@alpina.si